Автоматизация магазина представляет собой совокупность мер, направленных на повышение эффективности управленческих и коммерческих действий в розничном торговом заведении. Ее основными задачами можно назвать обеспечение легкости анализа и контроля над бизнес-процессами; а целями – улучшение торговли и клиентского сервиса.

Автоматизация магазина подразумевает оптимизацию торгового учета, рабочих мест персонала за счет внедрения современного автоматизированного оборудования и программного обеспечения. К такому оборудованию можно отнести, например, ридеры, денежные ящики, фискальные регистраторы, электронные весы и прочие устройства, призванные ускорить процесс торговли и избежать ошибок, связанных с человеческим фактором.

Компания http://itworks-group.ru/ может помощь при решении автоматизировать розничный магазин. За короткие сроки работники itworks смогут поставить и установить специализированное оборудование, вести сервисное обслуживание за устройствами, рационально организовать подсобное хозяйство, обучить персонал и выполнить прочие действия по оптимизации торговли с помощью современных технологий.

Автоматизация розничной торговли обеспечит возможность управления за всеми процессами, происходящими в торговле – это и ведение учета поставок и проданных товаров, и получение сведений об остатках товара на складе, и определение количества выручки, и отслеживание за динамикой продаж.

Помимо этого автоматизация торгового зала позволит ускорить работу сотрудников, повысить рентабельность магазинов. Все это достигается благодаря:

- точному контролю над всеми процессами;

- своевременному пополнению ассортимента;

- оптимальному количеству товарных запасов и устранению пересортицы;

- высокой пропускной способности и бесперебойному сервису.

Автоматизация розничного магазина позволить избежать недовольных клиентов из-за:

- истекшего срока годности продукции (в автоматизированном магазине имеется возможность отслеживать сроки годности изделий);

- ошибок и медленной работы продавца – неправильной сдачи, указания неверной цены (с помощью специального оборудования продавец-кассир сможет увидеть цену товара на экране своего монитора, а специальное ПО быстро посчитает сумму всех купленных товаров и укажет количество сдачи) и т.д.

Владелец же компании сможет увеличить выручку и избавиться от недобросовестных продавцов.
Таким образом, автоматизированный магазин будет «выделяться» улучшенным качеством обслуживания, минимальным количеством ошибок персонала, упрощенным ведением торговли. Помимо этого, стоит отметить, что наличие автоматизированного оборудования поднимает престиж магазина, побуждая покупателей вернуться туда вновь и вновь.